Q1、大蕃薯遊戲7.0版和5.0版用的帳號有何不同?
　　7.0版的遊戲系統將以註冊GS帳號系統取代遊戲卡號系統，會員在註冊後需再經手機簡訊
　　驗證碼來開通新的遊戲帳號功能。
Q2、原大蕃薯遊戲5.0版的點數可以轉移至7.0版嗎?
　　系統目前僅開放車拼點數轉換成7.0版用的虛擬貨幣，兌換比為1:1，可互轉。
Q3、現在大蕃薯遊戲5.0版會停止運作嗎?
　　不會。目前大蕃薯遊戲5.0版會持續為所有會員服務，會員可自行選擇適合的平台進行遊戲。
Q4、大蕃薯遊戲7.0版用的虛擬貨幣是什麼?
　　因7.0版遊戲系統將提供[運氣]及[對戰]這二種類型之遊戲，因此虛擬貨幣也將分成2種，
　　[運氣類]遊戲使用代幣，[對戰類]遊戲使用G幣。
Q5、什麼是[運氣類]遊戲?
　　[運氣類]遊戲指的是由公司和玩家對戰之遊戲，此類多為一個人即可進行遊戲。
　　同時也具備彩金系統之遊戲。例:水果盤、小瑪莉...等。
Q6、什麼是[對戰類]遊戲?
　　[對戰類]遊戲指的由玩家和玩家對戰之遊戲，遊戲過程可約定輸贏多少。系統則抽取
　　贏家一定比例遊戲幣當作系統服務費。例:麻將、大老二....等。
Q7、車拼點數轉代幣及G幣兌換比多少?需手續費嗎?
　　車拼點數轉代幣及G幣兌換比為皆為1:1可互轉，無手續費。
Q8、儲值點數轉代幣及G幣兌換比各為多少?需手續費嗎?
　　儲值點數轉代幣及G幣兌換比皆為1:25可互轉，無手續費。
Q1、如果登入時，出現「帳密錯誤，請再次輸入 ! 」
　　1、請確認密碼是否輸入正確 。2、請確認密碼大小寫是否正確。
Q2、如果登入時，出現「無此帳號，請上官網申請帳號」
　　1、此帳號尚未註冊，請至大蕃薯5.0官方網站註冊GS帳號。
　　2、此帳號尚未認證，請至大蕃薯7.0官方網站進行認證。
Q3、忘記帳號、密碼，怎麼辦？
　　請至大蕃薯VIP會員中心點選「忘記我的帳號」或「忘記我的密碼」進行查詢。
Q4、如果登入時，出現「LS連線中斷」
　　目前系統維護中(每星期三AM09:00至AM11:00)
Q5、如果登入時，更新時出現「檔案建立失敗，遊戲已在執行中或硬碟空間不足，
　　 判斷檔案/TMP/Bpath.exe中」
　　請點選「下載大廳」→「Vista使用者執行遊戲疑難設定」並進行設定。
Q1、如果註冊時，出現「帳號重覆」
　　每個會員帳號皆不能與其它會員帳號重覆，出現此訊息代表您所註冊之帳號，已先被其它會員申請過
　　了，請您更換一組帳號即可。
Q2、如果註冊時，出現「暱稱重覆」
　　每個會員暱稱皆不能與其它會員暱稱重覆，出現此訊息代表您所註冊之暱稱，已先被其它會員申請過
　　了，請您更換暱稱即可。
Q3、如果註冊時，出現「身份證字號重覆」
　　出現此訊息代表您所註冊之身份證字號已申請過，請與客服中心聯絡。
Q4、如果註冊時，出現「手機重覆」
　　出現此訊息代表您所註冊之手機號碼已申請過。
Q5、如果註冊時，出現「信箱重覆」
　　出現此訊息代表您所註冊之電子信箱已申請過，請更換電子信箱即可。
Q6、會員資料能否修改？
　　帳號、暱稱、姓名、身份證字號、手機號碼、電子信箱皆無法修改。
Q7、何謂「密碼提示」及「答案提示」
　　「密碼提示」為查詢密碼的提示「此為您日後線上查詢密碼時之必要資料，請務必牢記」
　　「答案提示」為密碼提示的答案「此為您日後線上查詢密碼時之必要資料，請務必牢記」
Q1、什麼是大蕃薯「儲值點」?有什麼用途?
　　「儲值點」為大蕃薯7.0全新的收費機制，1點等同現金1元，會員目前可以用來兌換代幣和G幣，
　　未來系統將開放更多的加值服務。
Q2、「儲值點」如何購買?

　　目前可使用信用卡、WEB ATM、車拼卡、郵政劃撥等方式購買。

金額

儲值點

加贈儲值點

299 元

300 點

0 點

499 元

500 點

10 點

999 元

1000 點

45 點

1499 元

1500 點

65 點

1999 元

2000 點

110 點

2999 元

3000 點

220 點


○車拼卡(299元)：300點
Q3、「儲值點」有使用期限嗎?
　　沒有。
Q4、「儲值點」可以轉至或使用在其他帳號嗎?
　　不行。
Q5、「儲值點」購買後可以換回現金嗎?
　　不行，「儲值點」目前僅限大蕃薯7.0平台使用之虛擬點數，故不能再兌換回現金。
Q6、1點「儲值點」可換成多少枚代幣或G幣?
　　25枚
Q7、什麼是代幣?
　　代幣為大蕃薯7.0平台內[運氣類]遊戲所使用之遊戲幣。例：水果盤、5PK..等。
Q8、什麼是G幣?
　　G幣為大蕃薯7.0平台內[對戰類]遊戲所使用之遊戲幣。例：麻將、大老二..等。
Q9、代幣和G幣可以互轉嗎?
　　可以，轉換比例為1：1。但進行互轉時會員需先退出所有進行中的遊戲後才可進行轉換。
Q10、儲值時，出現「請先登出遊戲與銀行才可使用『儲值購買』的功能」訊息
　　請必須登出「大蕃薯銀行」與「遊戲」再至網頁進行儲值。
Q11、儲值時，出現「error該卡已使用,無法儲值」訊息
　　表示該卡已使用過；欲儲值的卡號必須為未使用的全新車拼卡。
Q12、使用「點數兌/轉換」功能時，出現「卡別錯誤」訊息
　　1、該卡不是「點數制」的卡號。2、尚未開卡的卡號，請至5.0大廳，將該卡號開卡為「點數制」
Q13、一張全新車拼卡，如何轉換成7.0代幣或G幣？
　　1、可至7.0「儲值購買」網頁進行儲值。 一張車拼卡 = 300點儲值點，可使用「代幣兌換」功能，
　　兌換7500枚代幣或使用「G幣兌換」功能，兌換7500枚G幣
　　2、可至5.0大廳將該卡號開卡為「點數制」。 一張車拼卡=3500點數(10枚龍銀)，可使用「點數兌/轉換」
　　功能，兌換3500枚代幣 (另外，龍銀幣累積滿50枚可兌換20000點數=20000枚代幣)